Expédition
Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables depuis notre entrepôt aux États-Unis.
Pour une expédition accélérée ou d’autres demandes spéciales, veuillez nous contacter .
Si vous devez modifier ou annuler votre commande avant son expédition, veuillez Contactez-nous immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour empêcher le traitement de la commande. Si la commande a quitté notre entrepôt, nous vous informerons des options disponibles (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer).
Commandes expédiées depuis les États-Unis
Nous avons créé une page Web dédiée à STKR CONCEPTS CANADA afin que nous puissions offrir des prix personnalisés aux clients canadiens. Nous avons fait cela afin de pouvoir vous livrer des produits à moindre coût, dans le but de faire de notre mieux et d'égaler le coût de livraison qu'un client aux États-Unis pourrait payer. Pour ce faire, nous modifions le prix de détail (indiqué en dollars canadiens) et couvrons la plupart des frais d'expédition très élevés vers le Canada. Cependant, nous ne pouvons pas contrôler les frais de douane et de droits canadiens. Il se peut que vous deviez quand même les payer car cela échappe à notre contrôle.
Droits et frais
Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux États-Unis. Des droits et frais peuvent être imposés sur votre commande. S'il te plaît Contactez-nous si vous avez des questions ou des préoccupations.
La déclaration suivante est tirée du Agence des services frontaliers du Canada
L'ASFC perçoit les droits et taxes sur les articles importés (y compris tous les achats en ligne), au nom du gouvernement du Canada.
Des droits et taxes s'appliquent à toutes les marchandises internationales importées par la poste qui dépassent l'exonération de 20 $. Si vous devez des droits et/ou des taxes, cela sera indiqué sur le formulaire E14, Formulaire d'importation postale de l'ASFC, qui sera joint à votre article de courrier lors de sa livraison.
Remarque : Postes Canada facture des frais de manutention pour traiter les marchandises importées par la poste qui sont assujetties à des droits et/ou à des taxes. Si l'article est hors taxes et hors taxes, aucun montant n'est facturé.
- Pour en savoir plus, visitez : https://www.cbsa-asfc.gc.ca
